Conditions Générales d’Utilisation

1. Champ d’application
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site puzzlesparis.com et tous les achats effectués sur la plateforme.

2. Commandes et Paiements

• Les prix sont affichés en euros (€) TTC
• Paiements sécurisés acceptés : CB, PayPal, virements
• Tout achat vaut acceptation des prix et des produits

3. Livraisons

• Délais : 2-5 jours ouvrés (France métropolitaine)
• Frais de port offerts dès 50€ d’achat
• Suivi de colis disponible sur votre compte

4. Droit de rétractation

• 14 jours pour retourner un produit non utilisé
• Produits défectueux : remboursement ou échange sous 30 jours

5. Propriété intellectuelle

• Tous les éléments du site (design, textes, images) sont la propriété exclusive de puzzlesparis.com
• Reproduction interdite sans autorisation écrite

6. Responsabilités

• Puzzles Paris décline toute responsabilité pour :
  • Usage inapproprié des produits
  • Retards de livraison indépendants de sa volonté
  • Modifications techniques mineures des produits

7. Données personnelles
Consultez notre Politique de Confidentialité sur puzzlesparis.com

8. Litiges

• Médiation préalable recommandée
• Tribunaux compétents : juridictions françaises

9. Évolution des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. La version en vigueur est celle accessible sur le site.

*Dernière mise à jour : 18/06/2025*